Social Media Communication

3 Strategien für… Mass Customization

Im letzten Blogeintrag haben wir die Möglichkeiten der interaktiven Wertschöpfung im Bereich der Produktentwicklung vorgestellt. Dieser Beitrag schließt sich mit dem Einsatz im Bereich der Produktion und Produktdesign an. Über Möglichkeiten zur Produktindividualisierung (Mass Customization) können sich die Kunden stärker mit dem Produkt identifizieren. Der Schritt vom Schokoladenbaukasten-System der Open-Innovation-Gruppen hin zur Mass Customization ist [...]

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Social Media Zusatzqualifikation jetzt für ganz Sachsen

Mit einer Videokonferenz an den 4 Standorten Dresden, Chemnitz, Leipzig und Görlitz ist unser Ausbildungsangebot “Social Media Communication” in die zweite Runde gestartet. 100 Teilnehmer von 8 verschiedenen sächsischen Hochschulen haben einen der begehrten Plätze in der Aubsildung erhalten. Die Teilnehmer sind eine bunte Mischung aus Wirtschafts-, Sozial- und Geisteswissenschaftlern. Die Koordination einer dezentralen Ausbildung [...]

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Was Studierende über Social Media wissen

Hätten Sie es gewusst? Welche Verwendungsmöglichkeiten bietet Twitter für Unternehmen? Bitte nennen Sie 3 Möglichkeiten! Welche Werte können mit einer guten Social-Media-Strategie erreicht werden? Bitte nennen Sie 3 Aspekte! Welche Merkmale muss ein Thema in Social Media erfüllen, um erfolgreich zu sein? Was bedeutet Transparenz im Social-Media-Einsatz? Diese und weitere social-media-spezifische Fragen haben wir unseren [...]

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Was sind die Kompetenzen für Social Media?

Diese Frage stellen sich derzeit nicht nur wir, die wir unsere Ausbildungsinhalte und Lernziele daran ausrichten wollen, sondern auch andere Weiterbildungsprojekte oder verschiedene Berufsgruppen, die mit Social Media zu tun haben. Wir haben uns dieser Frage mit einer Befragung in sächsischen Unternehmen und Agenturen genähert und anhand der Ergebnisse unsere Ausbildungsinhalte entwickelt. Diese wollen wir [...]

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Social Media in der Wertschöpfung

Verschiedene Studien bestätigen immer wieder die zunehmende Nutzung von Social Media durch Unternehmen. Es zeigt sich aber auch immer noch eine große Unsicherheit, wie Social Media in Unternehmen eingesetzt werden können, wie dieser Einsatz organisiert wird und wie man den Erfolg misst (siehe auch unser Fazit von der NextCC). Eine weitere wichtige Frage stellt sich [...]

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Die wichtigste Ressource für Social Media: das Personal

Social Media machen die Kommunikation von Unternehmen wieder zu dem, was Kommunikation eigentlich schon immer war: sozial. Bei Kommunikation geht es generell um den Austausch von Informationen zwischen mindestens zwei Personen als soziale Handlung. Auf diese einfache Formel bringen Social Media die Unternehmenskommunikation wieder zurück. Das Unternehmen kommuniziert nicht mehr nur als Gesamtunternehmen durch Werbung, [...]

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Sehenswerte Arbeitsergebnisse der Social Media Communication Teilnehmer

Der erste Erprobungsdruchgang unserer Ausbildung ist vorbei. Die Teilnehmer haben innerhalb von 5 Wochen in einer Gruppenarbeit eine Strategie für einen zugewiesenen Unternehmensbereich erarbeitet. Dabei sollten sie folgende Aufgaben lösen: Identifikation der Tools/Kanäle für die Social-Media-Präsenz und ihre Vernetzungsmöglichkeiten Entwicklung einer Contentstrategie Vorstellen der Potenziale und Vorteile von Social Media im jeweiligen Unternehmensbereich Gegenüberstellung von [...]

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Die brennenden Fragen der Social-Media-Verantwortlichen

Einmal im Jahr treffen sich Social-Media-Verantwortliche aus Unternehmen, Dienstleister und Forschungseinrichtungen auf der Next Corporate Communication Konferenz. Das Institut für Marketing der Universität St. Gallen hat dieses Forum ins Leben gerufen, um einen Austausch über Erfahrungen und offene Fragen zu ermöglichen. Das Treffen in diesem Jahr hat gezeigt, dass eine große Unsicherheit herrscht und dass [...]

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Facebook, Twitter und Blogs – etablierte Plattformen überzeugen Social-Media-Nachwuchs

Nach einer intensiven Einarbeitung in die Social-Media-Einsatzmöglichkeiten haben unsere Teilnehmer, die Social-Media-Tools identifiziert, die für ihren Unternehmensbereich interessant sind. Bei dem Beispielunternehmen handelt es sich um ein internationales Schokoladenunternehmen, welches den Eintritt in Social Media bisher verschlafen hat. Für dieses werden in folgenden Unternehmensbreichen die Einsatzmöglichkeiten von Social Media geprüft: Die Potentiale für die einzelnen [...]

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Social Media geht alle an! – Wettbewerbsvorteile mit Social Media generieren

Der Social-Media-Einsatz in Unternehmen geht alle an! Social Media sind daher nicht nur ein weiterer Marketingkanal, sondern können in jedem Wertschöpfungsbereich erfolgversprechend eingesetzt werden. Unsere Ausbildungsinhalte sind daher an den Einsatzmöglichkeiten von Social Media in den einzelnen Funktionsbereichen der Unternehmen gegliedert. Unsere Dozenten fassen dabei jeweils die wichtigsten Vorteile und Ziele für ihren Unternehmensbereich zusammen. [...]

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