Einmal im Jahr treffen sich Social-Media-Verantwortliche aus Unternehmen, Dienstleister und Forschungseinrichtungen auf der Next Corporate Communication Konferenz. Das Institut für Marketing der Universität St. Gallen hat dieses Forum ins Leben gerufen, um einen Austausch über Erfahrungen und offene Fragen zu ermöglichen. Das Treffen in diesem Jahr hat gezeigt, dass eine große Unsicherheit herrscht und dass [...]
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Oder: Für wen machen wir unsere Ausbildung? Diese Frage lässt sich am besten mit einem Zitat von einem unserer Dozenten beantworten: Mirko Lange sagt: „Social Media sind das neue Telefon.“ Zur Zeit haben also vor allem die Marketing-/Kommunikationsabteilungen ein Telefon, vermehrt auch die HR-Abteilungen. Aber irgendwann haben alle Abteilungen und alle Mitarbeiter ein Telefon. Social [...]
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Social Media Fachkräfte sind gefragt. Eine Suchanfrage nach Social-Media-Jobs bei Stepstone bringt beispielsweise 512 Treffer. Wir haben die ersten 100 davon ausgewertet. 47 davon hatten tatsächlich einen Social-Media-Bezug. Über die Hälfte dieser Stellen (53,19%; 25 Stellen) sollten jedoch lediglich durch Praktikanten besetzt werden. 20 Stellen (42,55%) waren zur Festanstellung ausgeschrieben, und jeweils eine (2,13%) als [...]
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Über den Trend des Kundendienstes in Social Media und des Prinzips “Kunden helfen Kunden” hatten wir bereits geschrieben. HORIZONT unterfüttert diesen Trend jetzt mit Praxisbeispielen, die wir an dieser Stelle gern ergänzen: Base startet gerade eine Plattform, die bisher noch nicht kommuniziert wurde: Mobilfunkexperten.de. Dort gibt es Expertenantworten zum Thema. Das Ziel ist es, die [...]
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Social Media ist in Sachsen vor allem ein Thema der Agenturen. Während sich von den Unternehmen, die an unserer Umfrage teilgenommen haben, nur ein geringer Teil in Social Media engagiert, hat die überwiegende Zahl der teilnehmenden Agenturen bereits Social-Media-Projekte realisiert. Diese Projekte sind vor allem im Marketing-Bereich angesiedelt. Häufig dienen Facebook-Seiten oder Twitter-Kanäle als Informationsverbreiter. [...]
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Um unser Ausbildungsprogramm praxis- und bedarfsgerecht zu gestalten, führen wir eine Befragung in sächsischen Unternehmen und Agenturen durch. Darin ermitteln wir, in welchen Tätigkeitsfeldern die Social-Media-Fachkräfte tätig werden und welche Kenntnisse und Fähigkeiten sie besitzen sollten. Bisher sind 67 Unternehmen und 56 Agenturen zur Umfrage eingeladen worden. Weitere Unternehmen oder Agenturen aus Sachsen können gern [...]
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Eine Stadt im Social Media Fieber! Birmingham bietet nicht nur einen universitären Studiengang zum Social Media Berater an, sondern setzt auch insgesamt auf digitale Vernetzung seiner Bürger. Für alle, die nicht weiter wissen gibt es eine Beratungssprechstunde zu digitalen Themen, wo z.B. sich ältere Bürger informieren, wie sie ihren Blog optimieren können. Zu sehen in [...]
Continue reading...Donnerstag, Juli 15, 2010
Ich mach mal was mit Social Media... DAs behaupten und wollen inzwischen viele. Doch was macht man denn da? Ist Social Media ein Beruf? Und ist jeder gleich ein "Social Media Manager"? Fragen zu einem sich entwickelnden Berufsfeld.
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Mittwoch, Februar 2, 2011
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