Posts Tagged with "Berufsfeld"

Die brennenden Fragen der Social-Media-Verantwortlichen

Mittwoch, Februar 2, 2011

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Einmal im Jahr treffen sich Social-Media-Verantwortliche aus Unternehmen, Dienstleister und Forschungseinrichtungen auf der Next Corporate Communication Konferenz. Das Institut für Marketing der Universität St. Gallen hat dieses Forum ins Leben gerufen, um einen Austausch über Erfahrungen und offene Fragen zu ermöglichen. Das Treffen in diesem Jahr hat gezeigt, dass eine große Unsicherheit herrscht und dass [...]

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Wer braucht eigentlich Wissen über Social Media?

Mittwoch, Oktober 20, 2010

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Oder: Für wen machen wir unsere Ausbildung? Diese Frage lässt sich am besten mit einem Zitat von einem unserer Dozenten beantworten: Mirko Lange sagt: „Social Media sind das neue Telefon.“ Zur Zeit haben also vor allem die Marketing-/Kommunikationsabteilungen ein Telefon, vermehrt auch die HR-Abteilungen. Aber irgendwann haben alle Abteilungen und alle Mitarbeiter ein Telefon. Social [...]

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Social-Media-Einsatz als Spielwiese für Praktikanten? – Der “Social Media Communicator” Teil 2

Montag, Oktober 11, 2010

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Social Media Fachkräfte sind gefragt. Eine Suchanfrage nach Social-Media-Jobs bei Stepstone bringt beispielsweise 512 Treffer. Wir haben die ersten 100 davon ausgewertet. 47 davon hatten tatsächlich einen Social-Media-Bezug. Über die Hälfte dieser Stellen (53,19%; 25 Stellen) sollten jedoch lediglich durch Praktikanten besetzt werden. 20 Stellen (42,55%) waren zur Festanstellung ausgeschrieben, und jeweils eine (2,13%) als [...]

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HORIZONT: Kundendienst 2.0 wird Alltag

Donnerstag, September 30, 2010

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Über den Trend des Kundendienstes in Social Media und des Prinzips “Kunden helfen Kunden” hatten wir bereits geschrieben. HORIZONT unterfüttert diesen Trend jetzt mit Praxisbeispielen, die wir an dieser Stelle gern ergänzen: Base startet gerade eine Plattform, die bisher noch nicht kommuniziert wurde: Mobilfunkexperten.de. Dort gibt es Expertenantworten zum Thema. Das Ziel ist es, die [...]

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Social-Media-Einsatz in Sachsen

Mittwoch, September 22, 2010

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Social Media ist in Sachsen vor allem ein Thema der Agenturen. Während sich von den Unternehmen, die an unserer Umfrage teilgenommen haben, nur ein geringer Teil in Social Media engagiert, hat die überwiegende Zahl der teilnehmenden Agenturen bereits Social-Media-Projekte realisiert. Diese Projekte sind vor allem im Marketing-Bereich angesiedelt. Häufig dienen Facebook-Seiten oder Twitter-Kanäle als Informationsverbreiter. [...]

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Befragung zum Social-Media-Einsatz in Unternehmen

Donnerstag, August 12, 2010

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Um unser Ausbildungsprogramm praxis- und bedarfsgerecht zu gestalten, führen wir eine Befragung in sächsischen Unternehmen und Agenturen durch. Darin ermitteln wir, in welchen Tätigkeitsfeldern die Social-Media-Fachkräfte tätig werden und welche Kenntnisse und Fähigkeiten sie besitzen sollten. Bisher sind 67 Unternehmen und 56 Agenturen zur Umfrage eingeladen worden. Weitere Unternehmen oder Agenturen aus Sachsen können gern [...]

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Die Social Media Stadt: Birmingham

Mittwoch, Juli 28, 2010

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Eine Stadt im Social Media Fieber! Birmingham bietet nicht nur einen universitären Studiengang zum Social Media Berater an, sondern setzt auch insgesamt auf digitale Vernetzung seiner Bürger. Für alle, die nicht weiter wissen gibt es eine Beratungssprechstunde zu digitalen Themen, wo z.B. sich ältere Bürger informieren, wie sie ihren Blog optimieren können. Zu sehen in [...]

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Social Media Berufe

Donnerstag, Juli 15, 2010

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Ich mach mal was mit Social Media... DAs behaupten und wollen inzwischen viele. Doch was macht man denn da? Ist Social Media ein Beruf? Und ist jeder gleich ein "Social Media Manager"? Fragen zu einem sich entwickelnden Berufsfeld.

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